Deine Mission Du führst Beratungsgespräche mit kaufmännischem Hintergrundwissen Du recherchierst fehlende Informationen Du bearbeitest ein Kundenanliegen fallabschließend Du stellst die hohe Servicequalität sicher Deine Erfolgsstory dokumentierst du im hausinternen CRM- System Deine Superkräfte Du warst schon als Superhero in der Kundenbetreuung tätig Du hast Spaß im Umgang mit mehreren Systemen und du bringst eine gewissenhafte Arbeitsweise mitDeine sehr guten kommunikativen Fähigkeiten, deine Teamfähigkeit und deine sehr guten EDV- Kenntnisse zählen zu deinen Superkräften Die Themen Telekommunikation und Internet wecken dein InteresseDie Arbeit mit anderen Superheros macht dir besonders viel Spaß Du arbeitest in einem Schichtsystem Montag - Sonntag. Dein Schichtplan wird dir mindestens einen Monat vorher übermittelt.
Ihre Aufgaben Du übernimmst die Leitung bei der telefonischen Kundenbetreuung und -beratungDu bist der erste Ansprechpartner für Fragen zu unseren erstklassigen BankdienstleistungenDu perfektionierst die Erfassung und Eingabe von Daten in unserem SystemDu gestaltest unseren Schriftverkehr mit Stil und Präzision Ihr Profil Du hast eine erfolgreiche kaufmännische Ausbildung absolviert, sei es als Bankkaufmann/frau, Kaufmann/frau für Dialogmarketing oder in einem ähnlichen BereichMehrere Jahre Erfahrung im Call-Center wären von VorteilDu bringst gute Kenntnisse im Bereich Bankdienstleistungen mit oder bist bereit, sie zu erlernenDein Ausdruck ist klar und gepflegt, und deine Kommunikationsfähigkeiten sind beeindruckendDu bist lösungsorientiert und arbeitest mit Leidenschaft daran, Herausforderungen zu meistern Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Call Center Agent (m/w/d) HIER WERDEN SIE ARBEITEN: ???? Du bist bereit für den direkten Draht zu Top-Entscheidern? Ich suche im Auftrag eines dynamischen Unternehmens, das internationale Business-Events organisiert und hochkarätige Netzwerke zwischen führenden Entscheidern aufbaut, nach einer Persönlichkeit, die mit Begeisterung Beziehungen knüpft und das Wachstum aktiv mitgestaltet. !!!
DU erhältst Provisionen - ca. 2,50€-3,50€/ Stunde on top! DU entscheidest, ob Du in Vollzeit oder Teilzeit arbeiten möchtest DU hast auch als Quereinsteiger die Chance zum Aufstieg. DU hast die Chance zur Direkteinstellung nach nur 3 Monaten Keine abgeschlossene Berufsausbildung nötig!
ZuschlägeOffenes und herzliches TeamHauseigene KantineKostenloses JobticketNach Einarbeitung Möglichkeit auf mobiles ArbeitenBetriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlungen Ihr Aufgabengebiet Erste Ansprechperson in wichtigen Momenten - Entgegennahme telefonischer Notfallmeldungen sowie Kundenanfragen und zielgerichtete Weiterleitung an die zuständigen Stellen Kompetente telefonische Beratung von Kund:innen sowie Aufnahme von Schadenfällen und Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Bearbeitung Sie betreuen die Kund:innen mit verständlicher, informativer und lösungsorientierter Beratung Einleitung und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsmaßnahmen sowie Überwachung eines reibungslosen Ablaufs Sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung der schriftlichen Korrespondenz im Rahmen der weiteren Fallabwicklung Ihr Profil Offenheit und Lernbereitschaft sowie die Bereitschaft, sich auch als Quereinsteiger:in engagiert in neue Aufgabenbereiche einzuarbeitenErfahrung aus dem Call Center, Kundenbetreuung, aus der Gastronomie oder ähnlichen BereichenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von VorteilSicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen sowie routinierte Nutzung digitaler ToolsBereitschaft zur gelegentlichen Arbeit im Schichtsystem sowie an Wochenenden (Samstag oder Sonntag) Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie einen aufmerksamen, empathischen und lösungsorientierten Umgang mit Menschen Sie bringen Interesse an technischen Themen mit; erste Berührungspunkte im Bereich Kfz-Mobilität oder Technik sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit und Flexibilität aus und können sich schnell auf unterschiedliche Situationen einstellen Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen.
Wir sind in der Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung seit vielen Jahren zu Hause und bringen unsere Mitarbeitenden passgenau mit unseren Kunden zusammen. Ganz gleich, wo Sie in Zukunft arbeiten - wir sind und bleiben Ihre direkten Ansprechpartner. PerSe-Partner als Top-Arbeitgeber Persönliche und umfängliche Betreuung Einsatzbegleitung Urlaubstage nach iGZ-Tarifvertrag, mind. 25 Tage Weihnachts-/Urlaubsgeld Betriebliche Altersvorsorge (15%) Ihre Vorteile bei unserem Kunden Dienstleister für Kundenmanagement Über 150 Mitarbeiter allein in NRW Stetig wachsendes Unternehmen Reine Inboundtätigkeit Geregelte Arbeitszeiten (8:00 bis 18:00 Uhr) Individuelle Einarbeitung auf Sie persönlich zugeschnitten Feste Übernahmemöglichkeit nach erfolgreicher Arbeitnehmerüberlassung Parkmöglichkeiten/Anbindungen mit dem ÖPNV Das bringen Sie mit Berufserfahrung in einem Call Center wünschenswert Deutsch in Wort und Schrift Kommunikationsstärke Teamgeist und selbstständige Arbeitsweise Ihr zukünftiges Aufgabengebiet Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail Pflege von Stammdaten Auftragsannahme und -bearbeitung Noch Fragen?
Diese Herausforderung wartet auf Sie: Aktive Kundenansprache: Sie kontaktieren Bestandskunden und Interessenten, um die Kundenbindung zu stärken Kompetente Beratung: Sie führen Verkaufsgespräche per Telefon, Chat und E-Mail, insbesondere zu Tarifwechseln und Vertragsoptimierungen Informative Auskunft: Sie geben detaillierte Informationen zu Produkten, Preisen und Tarifen Verkaufsförderung: Sie betreiben Up- und Cross-Selling Qualitätssicherung: Sie gewährleisten die Einhaltung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers Das bringen Sie mit: Kommunikationsstärke: Sie verfügen über eine angenehme Telefonstimme und drücken sich klar in deutscher Sprache aus Verkaufsaffinität: Sie sind engagiert und haben Freude am Umgang mit Menschen Serviceorientierung: Sie sind kundenorientiert und treten sympathisch auf Flexibilität: Sie sind schlagfertig und passen sich flexibel an Gesprächssituationen an Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und sind zielorientiert Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung.
Home Sweet Home: Nach 3-6 Monaten gezielter Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf Homeoffice!Work Rhythm: Arbeite Montag bis Freitag im Zeitfenster von 8-18 Uhr!Dein Bonus: Freue dich Geburtstagsgutscheine, Team-Events, Prämien und vieles mehr!
Stellenbeschreibung Du bist kommunikativ, arbeitest gerne lösungsorientiert und möchtest in einem modernen Büro mitten in München arbeiten? Dann starte jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in München Stadtmitte und unterstütze unser Serviceteam bei der professionellen Betreuung unserer Kunden – freundlich, kompetent und serviceorientiert.
C1-Niveau) Dialektfreie Ausdrucksweise Freude am Umgang mit unterschiedlichen EDV-Systemen Englischkenntnisse wünschenswert - aber kein Muss Da wir bei uns mit sehr sensiblen Daten arbeiten, benötigen wir zu Arbeitsbeginn ein eintragungsfreies einfaches polizeiliches Führungszeugnis und eine unterschriebene interne Erklärung, dass Ihre finanziellen Verhältnisse geordnet sind (z.B. keine Privatinsolvenz oder Gehaltspfändung).
Bei unserem Kunden erwartet Sie: Stundenlohn von 15,00€Flexible Arbeitszeiten von Mo-Fr 9-18 Uhr Arbeit in Voll- oder Teilzeit möglichKeine spontanen Einsätze, Schichtplanung erfolgt in der VorwocheVerschiebungen von zugewiesenen Arbeitszeiten aufgrund wichtiger Termine möglichWasserspender sowie Obst und Eis im Sommer4-stündige EinarbeitungEigenständige Arbeits- und PausenplanungAngenehme Gesprächsinhalte, Beschwerdemanagement übernimmt der zuständige Abteilungsleiter Das sind Ihre Aufgaben: Durchführen von MarktforschungsinterviewsTelefonische Kundenbetreuung im Rahmen der KundenbindungDokumentation der Interviews im System Das bringen Sie mit: Kommunikationsstarke Persönlichkeit und Freude an KundenkontaktGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftKenntnisse in Russisch, Persisch, Ukrainisch oder TürkischGute EDV-Kenntnisse Haben wir Ihr Interesse geweckt: Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder mit Klick auf https://deinjob.akko-personal.de.
Das erwartet dich: Einfache Bewerbung, schicke uns nur fix deinen Lebenslauf zuEin Stundenlohn von bis zu 18,50 €Unkomplizierte Kommunikation über WhatsApp möglich, wenn du das möchtestBei unserem Partnerunternehmen erwartet dich: Arbeit in Vollzeit oder TeilzeitArbeitszeiten: Kernarbeitszeit 8-17 UhrÜberwiegend Homeoffice Das werden deine Aufgaben sein: Telefonischer Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen auf Niederländisch und EnglischErfassung von Aufträgen sowie Überwachung der Liefertermine Brauchst du besondere Qualifikationen?
Stellenbeschreibung Du möchtest im direkten Kundenkontakt arbeiten und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten? Dann starte jetzt als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in München und werde Teil eines motivierten Teams, das dich unterstützt und dir übertarifliche Bezahlung sowie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten bietet!
Bei unserem Kunden erwartet Sie: Stundenlohn von 15,00 €Flexible Arbeitszeiten von Mo-Fr 9-18 Uhr Arbeit in Voll- oder Teilzeit möglichKeine spontanen Einsätze, Schichtplanung erfolgt in der VorwocheVerschiebungen von zugewiesenen Arbeitszeiten aufgrund wichtiger Termine möglichWasserspender sowie Obst und Eis im Sommer4-stündige EinarbeitungEigenständige Arbeits- und PausenplanungAngenehme Gesprächsinhalte, Beschwerdemanagement übernimmt der zuständige Abteilungsleiter Das sind Ihre Aufgaben: Durchführen von MarktforschungsinterviewsTelefonische Kundenbetreuung im Rahmen der KundenbindungDokumentation der Interviews im System Das bringen Sie mit: Kommunikationsstarke Persönlichkeit und Freude an KundenkontaktGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute EDV-Kenntnisse Haben wir Ihr Interesse geweckt: Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder mit Klick auf https://deinjob.akko-personal.de.
das kannst Du erwarten: - unbefristeter Arbeitsvertag - Tarif Entlohnung nach IGZ Tarif Vertrag - Weihnachtsgeld - Urlaubsgeld Deine Aufgaben: - Ausbau, Erweiterung und Pflege der Kundenbeziehungen - Selbstständiges Arbeiten nach Zielvorgaben - Keine Neukundenakquise das bringst du mit: - Verkaufstalent / gerne Quereinsteiger - Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sichere PC-Kenntnisse - Teamfähigkeit - Zuverlässigkeit - Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen Interessiert: ????
Was wir bieten: · Einen wettbewerbsfähigen Lohn nach IGZ Tarif · Regelmäßige Lohnerhöhungen · Weihnachts- und Urlaubsgeld · Starte mit mindestens 25 Urlaubstage · Persönliche Betreuung und Beratung von Anfang an Ihre Aufgaben sind: Sie führen abwechslungsreiche Telefonate mit Bestandskunden und potentiellen Kunden unserer AuftraggeberFachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder TarifenSie pflegen Datenbestände, klären besondere Kundenwünsche ab und buchen Änderungen und Neuaufträge in verschiedene EDV-Systeme Sie bringen mit: Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und eine gute sprachliche AusdrucksfähigkeitSympathische und überzeugende Umgangsformen im KundenkontaktEngagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit MenschenMit dem PC sind Sie vertrautSie arbeiten strukturiert und selbständig, sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team Interessiert: ???? Klingt nach deinem Job? ???? silvio.derling@bader-kara.de ????
Deine Aufgaben Du er ansvarlg for den individuelle pleje og professionelle rådgivning af vores danske gæster, især via telefonDu bearbeitest Gästeanfragen, führst Buchungen im Reservierungssystem durch und beantwortest FragenDu udfører administrative opgaver i backoffice for at sikre en smidig procesDu bist einfühlsam und reaktionsschnell, wenn Gäste auf Probleme stoßen, und arbeitest daran, deren Zufriedenheit sicherzustellen, indem du aktiv Lösungen findest Deine Fähigkeiten Du besitzt eine ausgeprägte Affinität im Umgang mit Menschen und verfügst über Erfahrung in der individuellen Betreuung und Beratung von Gästen, vorzugsweise in einem Call CenterDin evne til at beherske dansk både mundtligt og skriftligt muliggør en omfattende betjening og rådgivning af danske gæster.
User Helpdesk bzw. in einem IT Rollout Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und einem Ticket-System Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Dein Profil Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound-Vertrieb tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN? Ruf uns einfach an oder bewirb dich gleich per E-Mail.
Sie suchen eine Arbeit? Wir haben die passende Arbeit für Sie. Die Notzke Personalmanagement GmbH ist seit über 20 Jahren ein stetig wachsender Personaldienstleister und gestaltet die Zukunft vieler Menschen und Unternehmen in ihrer Region erheblich mit.
Woche möglichStart ab sofortServicezeiten: Mo-Fr: 08:00-20:00 UhrAb 18€/Stunde brutto Deine Aufgaben: Beratung zu Mietkautionsbürgschaften und deren Vorteilen Aufnahme neuer Anträge für Mietkautionslösungen Betreuung bestehender Verträge und Beantwortung von Rückfragen Erste Anlaufstelle für Mieter, Vermieter und Hausverwaltungen Serviceorientierte Kundenbetreuung mit hoher Beratungsqualität Das bringst Du mit: Nachweis als Versicherungsvermittler mit Sachkundenachweis (IHK §§ 34d/e GewO) oder eine Alternativqualifikation (siehe "Alternativqualifikationen") Einwandfreies Führungszeugnis Flüssiges Deutsch in Wort und Schrift Identifikation mit dem Thema Versicherung/Mietkautionsbürgschaft Sehr gute PC-Kenntnisse Erfahrung mit Arbeit im Schichtsystem wünschenswert Wir bieten dir: Professionelle Schulung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches Vorausschauende monatliche Schichtplanung Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen, motivierten Team, das sich gerne gegenseitig unterstützt Events und Aktionen für Mitarbeitende Gutschein für jeden "gesunden" Monat (Fit-Bonus) Mitarbeitenden-Rabatte bei verschiedenen Unternehmen Dein Kontakt zu Hofmann: Zögere nicht und bewerbe Dich noch heute.
Kundenberatung und erste Hilfestellung Beantwortung der eingehenden Kundenanfragen Du schließt Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche mit Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise Du analysierst den Kunden Bedarf und informierst zu passenden Produkten Du stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der Vertragsbeziehung Deine Anforderungen: Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN? Ruf uns einfach an oder bewirb dich gleich per E-Mail.
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Dienstleistung muss sich wieder lohnen. Wir definieren uns über unsere Freude an der Arbeit und gehen darin auf. Wir vertreten Werte der Menschlichkeit und empfinden große soziale Verantwortung unseren einzelnen Mitarbeitern gegenüber.
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: Sie möchten mit Ihrer Arbeit etwas Sinnvolles bewegen und sich für den guten Zweck engagieren Dann sind Sie bei uns genau richtig. Ihre Aufgaben: Telefonische Kontaktaufnahme im Auftrag gemeinnütziger Organisationen Betreuung und Pflege bestehender Spenderkontakte Keine Kaltakquise sondern wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe Ihr Profil: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Interesse und Neugier an unterschiedlichen Themenfeldern Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres sprachliches Ausdrucksvermögen Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen Rahmenparameter: Einsatzort: Hannover Garbsen Laufzeit: Langfristig Auslastung: Voll- oder Teilzeit Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
Was wir anbieten: Teilzeitstelle mit 30 StundenArbeitszeiten: 08:00-14:00 Uhr / 14:00-20:00 UhrEin vielfältiges, offenes und motiviertes TeamFlache HierarchienEin tolles ArbeitsklimaWeihnachts- und UrlaubsgeldStarte mit mindestens 25 UrlaubstagePersönliche Betreuung und Beratung von Anfang an Sie bringen mit: Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und eine gute sprachliche AusdrucksfähigkeitSympathische und überzeugende Umgangsformen im KundenkontaktEngagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit MenschenSie arbeiten strukturiert und selbständig, sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team Ihre Aufgaben: Telefonieren für den guten ZweckSpenderbetreuungkeine Kaltakquise Interessiert: Klingt nach deinem Job?
Callcenter Agenten (m/w/d) in Erlangen gesucht Wir von Bader & Kara suchen aktuell mehrere Call Center Agents/ Kundenberater (m/w/d) vorwiegend im Home-Office Wir bieten Ihnen: einen schnellen Bewerbungsprozesspersönliche Betreuung/Beratung von Anfang anÜberstundenzuschlägeWeihnachtsgeldUrlaubsgeldSonderprämienArbeiten im Homeoffice möglichEquipment für Zuhause wird gestellt Das bringen Sie mit: Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftSpaß an der TelefonieEin einwandfreies Führungszeugnisgerne Erfahrung als Callcenter Agent (m/w/d)Abschlusszeugnis eines Studiums der RechtswissenschaftNachweis "Versicherungsvermittler mit Sachkundenachweis" IHK §§ 34d/e GewO Ihre Aufgaben sind Sie arbeiten für unsere Projekte als Kundenberater, hier für die Deutsche Kautionskasse und leiten alle Anliegen an die Fachabteilung weiter oder versuchen diese selbst zu lösen
Technische Problemlösung für internationale Partner, Landesgesellschaften und OEM-Großkunden Tiefgehende Analyse, Debugging und Bearbeitung komplexer Kundenanforderungen in Remote-Sessions Technischer Ansprechpartner für anspruchsvolle Supportfälle rund um ein umfangreich integriertes Softwaresystem mit über 500 Adaptern Strukturierung, Priorisierung und eigenständige Bearbeitung von Tickets Durchführung technischer Fehleranalysen Optimierung und Debugging von Protokollen sowie Handling komplexer IT-Integrationen Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit direktem Einfluss auf den Erfolg der Kunden Abgeschlossene IT-Ausbildung, technisches Studium oder nachweisbar starke Praxiserfahrung Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Netzwerktechnik, Protokollen, Scripting, Zertifikaten, Virtualisierung, Datenbanken und IT-Security Erfahrung mit Remote-Desktop-Tools (z.?
Das bieten wir Ihnen: - Eine gute Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team - Geregelte Arbeitszeiten so flexibel, wie Sie sie benötigen - Fester Stundenlohn nach Tarif - Sicherer Arbeitsplatz - Sorgfältige Einarbeitung und systematische Weiterentwicklung - das Büro liegt zentral Aufgaben: - Sie führen abwechslungsreiche Telefonate mit Bestandskunden und potentiellen Kunden unseres Auftraggebers - Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon - Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen - Sie pflegen Datenbestände, klären besondere Kundenwünsche ab und buchen Änderungen und Neuaufträge in verschiedenen EDV-Systeme Das bringen Sie mit: - Hohes Engagement, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise - Gute deutsche Sprachkenntnisse - Sympathische und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt - Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen - Mit dem PC sind Sie vertraut - Sie arbeiten strukturiert und selbständig, sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team Interessiert: Lassen Sie uns zusammen durchstarten!
Ausbildung ist von Vorteil und bereitet dich optimal auf die Anforderungen dieser Position vor. Du begrüßt neue Herausforderungen und arbeitest selbstständig sowie strukturiert. Gängige Office-Programmen sind dir vertraut ebenso wie der Umgang mit einem Kunden-System. Insgesamt wünschen wir uns jemanden, der gerne mit Menschen arbeitet, also ein freundliches Auftreten und hohe Teamorientierung mitbringt.
. ------ Deine Aufgaben Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen, die im 1st Level Support nicht gelöst werden konnten Analyse und Fehlerbehebung von Software- und Systemfehlern Direkter Kontakt mit den Anwendern zur Erfassung und Lösung von Problemen Weitergabe komplexer Fälle an den Hersteller bzw. die internen Fachteams Nachverfolgung und Dokumentation aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientiertes Vorgehen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Vendoc oder ähnlichen Lösungen ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Sie sind eine aufgestellte, teamorientierte Persönlichkeit und verfügen über ein ausge- prägtes Flair im Umgang mit Kunden. Ein Flair für Zahlen sollten Sie besitzen und genaues arbeiten schätzen. Dank Ihrer ausgezeichneten Organisations-, Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Ihrer raschen Auffassungsgabe bewältigen Sie überzeugend die vielseitigen Anforderungen in einem dynamischen Umfeld.
IHRE AUFGABEN Ihre Aufgaben beinhalten die Entgegennahme, Beantwortung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Email, Telefon und Chat Dokumentation der Kundenanliegen Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen IHR PROFIL Sie haben idealer Weise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. in einem Service Center) Sie sind sicher im Umgang mit dem PC Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig WIR BIETEN IHNEN Teilzeit oder Vollzeit, je nach Wunsch Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Kommunikation über alle Kanäle, auch über die sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter und Co.)
User Helpdesk bzw. in einem IT Rollout Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und einem Ticket-System Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Cegeka ist ein Familienunternehmen – und das merkt man auch: Wir halten zusammen, reden auf Augenhöhe und geben Dir Raum, Dich weiterzuentwickeln. Nicht nur technisch, sondern auch persönlich. Du arbeitest im direkten Kontakt mit der Flight Crew, übernimmst Verantwortung und bekommst Aufgaben, die zu Deinen Stärken passen. Was Dir wichtig ist finden wir gemeinsam raus – unkompliziert, ehrlich und im Gespräch.
Das erwartet dich: Einfache Bewerbung, schicke uns nur fix deinen Lebenslauf zuEin Stundenlohn von bis zu 18,50 €Unkomplizierte Kommunikation über WhatsApp möglich, wenn du das möchtestBei unserem Partnerunternehmen erwartet dich: Arbeit in Vollzeit oder TeilzeitArbeitszeiten: Kernarbeitszeit 8-17 Uhr Das werden deine Aufgaben sein: Telefonische Betreuung der Kunden und Bearbeitung der Anfragen in niederländischer und englischer SpracheAuftragserfassung und Terminüberwachung Brauchst du besondere Qualifikationen?
Telefonier-Tätigkeiten · Dateneingabe am Computer · Kundenanliegen per Telefon annehmen und klären · KEINE Outbound-Telefonie oder Verkauf Wir wünschen uns von Dir: · Erste Erfahrungen im Bereich der Telefonie sind wünschenswert · Spaß an der Arbeit am Telefon · Du bist zuverlässig, pünktlich und freundlich · Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung · Deutsch in Wort uns Schrift Von uns bekommst Du: · Einen unbefristeten Arbeitsvertrag · Urlaubs- und Weihnachtsgeld · Eine individuelle Betreuung · Die Chance auf Übernahme durch den Kundenbetrieb Du fühlst Dich angesprochen und hast Lust, Deine Karriere selbst in die Hand zu nehmen?
Telefonier-Tätigkeiten Dateneingabe am Computer Kundenanliegen per Telefon annehmen und klären Wir wünschen uns von Dir: Erste Erfahrungen im Bereich der Telefonie sind wünschenswert Spaß an der Arbeit am Telefon Du bist zuverlässig, pünktlich und freundlich Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung Deutsch in Wort und Schrift Von uns bekommst Du: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine individuelle Betreuung Die Chance auf Übernahme durch den Kundenbetrieb nach 3 Monaten Du fühlst Dich angesprochen und hast Lust, Deine Karriere selbst in die Hand zu nehmen?
Wir bei OMEXOM, haben die Mission die Energiewende zu erreichen und arbeiten leidenschaftlich daran. Beweglich wie ein Mittelständler aber mit der Power eines Weltkonzerns im Rücken: OMEXOM ist die Marke für Energie-Infrastrukturen der VINCI Energies.
Dein Profil Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst vergleichbare Kenntnisse mit.Du hast idealerweise erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung.Du hast Freude am telefonischen Kontakt und überzeugst durch Kommunikationsstärke.Du arbeitest schnell, strukturiert und hast eine gute Auffassungsgabe.Du bist sicher im Umgang mit MS Office. Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung bei renommierten Unternehmen.
Du hast Freude am telefonischen Kontakt und überzeugst durch Kommunikationsstärke. Du arbeitest schnell, strukturiert und hast eine gute Auffassungsgabe. Du bist sicher im Umgang mit MS Office. Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Call Center Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Dienstleistungen in Vollzeit in Nürnberg.
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Dein Profil Das solltest du als Call Center Mitarbeiter (m/w/d) mitbringen: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst vergleichbare Kenntnisse mit.Du hast idealerweise erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung.Du hast Freude am telefonischen Kontakt und überzeugst durch Kommunikationsstärke.Du arbeitest schnell, strukturiert und hast eine gute Auffassungsgabe.Du bist sicher im Umgang mit MS Office. Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Call Center Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Dienstleistungen in Vollzeit in Nürnberg.
Das blüht Ihnen bei uns – Ihre Aufgaben als IT Service Desk Agent (m/w/d): Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First-Level-Support (telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem)Dokumentation, Priorisierung und Weiterleitung von Tickets nach definierten Prozessen und SLAsUnterstützung bei Standardanwendungen und IT-Systemen, insbesondere im Microsoft-Umfeld (Windows, Office 365, AD)Analyse und Behebung technischer Probleme nach definierten LösungsvorgabenKommunikation mit Anwendern in einer klaren, serviceorientierten Sprache – auch bei technischen ThemenZusammenarbeit mit nachgelagerten Supporteinheiten und externen Dienstleistern zur LösungsfindungUnterstützung bei der Pflege der Wissensdatenbank und standardisierter LösungsdokumentationenMitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der SupportprozesseAktive Beteiligung an Teammeetings und internen Schulungen Der Nährboden Ihrer Arbeit – Das bieten wir: Flexibilität & Work-Life-Balance erleben: Sie haben bei uns die Möglichkeit ortsunabhängig aus dem Mobile Office/Remote mit definierten Präsenztagen in Rain zu arbeiten.
Das blüht Ihnen bei uns – Ihre Aufgaben als IT Service Desk Agent (m/w/d): Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First-Level-Support (telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem) Dokumentation, Priorisierung und Weiterleitung von Tickets nach definierten Prozessen und SLAs Unterstützung bei Standardanwendungen und IT-Systemen, insbesondere im Microsoft-Umfeld (Windows, Office 365, AD) Analyse und Behebung technischer Probleme nach definierten Lösungsvorgaben Kommunikation mit Anwendern in einer klaren, serviceorientierten Sprache – auch bei technischen Themen Zusammenarbeit mit nachgelagerten Supporteinheiten und externen Dienstleistern zur Lösungsfindung Unterstützung bei der Pflege der Wissensdatenbank und standardisierter Lösungsdokumentationen Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse Aktive Beteiligung an Teammeetings und internen Schulungen Der Nährboden Ihrer Arbeit – Das bieten wir: Flexibilität & Work-Life-Balance erleben: Sie haben bei uns die Möglichkeit ortsunabhängig aus dem Mobile Office/Remote mit definierten Präsenztagen in Rain zu arbeiten.
Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Büro-Bereich Eine motivierte und zuverlässige ArbeitsweiseBereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten Das darfst Du erwarten! Interessante und fordernde AufgabenEine faire Bezahlung Betreuung durch unser tolles internes TeamIndividuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiter GoodiesCorporate Benefits Passt alles?