Aufgaben: Ansprechpartner für Kundenanfragen und Eskalationen bezüglich Service-Level-ManagementDefinition von Service-Level-Agreements (SLAs)Analyse der Service-Performance durch KPIs und ReportingDurchführung regelmäßiger Reviews zur Überprüfung der SLA-Einhaltung Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um die Servicequalität zu optimierenPlanung und Koordination der technischen Einsätze Dokumentation zur Verbesserung zukünftiger Prozesse Anforderungen: Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-ManagementKenntnisse in Service-Management-Prozess sind von VorteilAnalytische Fähigkeiten und Erfahrung mit KPIsSehr gute Kommunikations- und VerhandlungsfähigkeitenFähigkeit, interdisziplinär zu arbeiten und Teammitglieder zu motivieren Wir bieten Ihnen: Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld mit moderner IT-InfrastrukturEin abwechslungsreiches ArbeitsfeldEinen verantwortungsvollen AufgabenbereichEine intensive, sorgfältige und individuelle Einarbeitung in die Organisation des Unternehmens und seine AbläufeWeiterbildungsmöglichkeiten und individuelle EntwicklungschancenHomeoffice-OptionenEinen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit leistungsgerechter VergütungFlache Hierarchien, kurze EntscheidungswegeRaum für EigeninitiativeEine langfristige PerspektiveBetriebliche Altersvorsorge Unser Kontakt für Ihre Bewerbung Sie sind mit Leidenschaft bei der Sache und möchten Ihre Ideen in einem dynamischen Team einbringen?
Sie arbeiten strukturiert, denken prozessorientiert und tragen aktiv zur Weiterentwicklung interner Strukturen bei? Dann verstärken Sie unser Team!
Sie starten mit einer umfassenden Einarbeitung, so machen wir Sie fit für ihre Aufgabe im internationalen Umfeld Flexibles Arbeiten möglich Individuelle Förderung Ihrer Potenziale und fachlicher Qualifikation Business-Bike-Angebot = Arbeitsweg und Fitness Jährliche Erfolgsbeteiligung und Mitarbeiterrabatte Vermögenswirksame Leistungen 24h-Unfallversicherung für Arbeit und Freizeit Kantine im Haus Mitarbeiterparkplatz mit E-Ladesäulen direkt vor der Tür Interessiert?
Wir suchen im Geschäftsbereich ICS zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service Level Manager (m/w/d) für den Standort Leipzig einen Service Level Manager (m/w/d) Einsatzort: Leipzig Kennziffer: 2026-0394 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Kontrolle und Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) inklusive Einleitung von Eskalationen bei AbweichungenZentraler Ansprechpartner für VIP-Kunden bei allen Fragen rund um IT-Betrieb und ServicequalitätErstellung und Präsentation von Servicereports sowie Qualitätsreviews auf ManagementebeneKoordination betrieblicher Kundenanforderungen inklusive strukturierter UmsetzungsbegleitungUnterstützung bei Einführung, Umsetzung und kontinuierlicher Verbesserung von IT-Services (Continuous Service Improvement)Prüfung der technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit neuer Anforderungen gemeinsam mit beteiligten FachabteilungenSicherstellung der Einhaltung vertraglicher und wirtschaftlicher RahmenbedingungenKoordination technischer Servicespezialisten sowie externer Service-Partner im Rahmen verantworteter Kunden und Betriebsprozesse Profil Engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Freude an eigenständigem Arbeiten in einem technisch geprägten UmfeldAbgeschlossene technische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im IT- oder Telekommunikationsumfeld (ITK) alternativ: kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität und praktischer Erfahrung im IT-/TK-BereichErfahrung im direkten Kundenkontakt sowie souveräner Umgang mit anspruchsvollen oder eskalativen SituationenSicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Tools (insbesondere Excel, PowerPoint, Outlook) zur professionellen Erstellung von Auswertungen, Reports und KundenkommunikationAusgeprägte Teamfähigkeit kombiniert mit analytischem DenkvermögenStrukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte ArbeitsweiseHohe Eigenmotivation sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen WeiterentwicklungSelbstständiges und eigenverantwortliches Handeln Wir bieten Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden UnternehmenWork-Life-Balance: flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zum Homeoffice zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und BerufEntwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche AufgabenVerantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmenWeitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon? Wir suchen ab sofort für unseren Standort Hamburg einen Onsite IT Service Manager (m/w/d) im Bereich Global IT Infrastructure & Services für das Team IT Services & Operations.
Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon? Wir suchen ab sofort für unseren Standort Hamburg einen Onsite IT Service Manager (m/w/d) im Bereich Global IT Infrastructure & Services für das Team IT Services & Operations.
#GreenerFuture: Gestalte mit uns eine nachhaltige Zukunft – Deine Arbeit leistet einen echten Beitrag für die Umwelt. #Flexibility: Work-Life-Balance ist uns wichtig – Wir bieten flexible Arbeitszeiten, verschiedene Arbeitszeitmodelle und bis zu 8 Tage Mobilarbeit im Monat.
WIR BIETEN IHNEN Eine attraktive, übertarifliche Entlohnung auf Basis eines DGB-Tarifvertrags Erstklassige Arbeitsbedingungen in einem modernen, hochinnovativen Unternehmen mit hervorragend ausgestatteten Arbeitsplätzen Eine regelmäßige Wochenarbeitszeit von 40 Stunden in Gleitzeit (06:30 Uhr - 19:00 Uhr) Zwei Tage Home-Office zur Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW Ein kollegiales und motivierendes Betriebsklima Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr, Urlaubsgewährung bereits innerhalb der Probezeit Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und lukrative Zuschläge IHRE AUFGABEN Sie verantworten die fristgerechte und gewissenhafte Bearbeitung von Störungen, Problemfällen und Serviceanfragen im IT-Service-Management Sie gestalten, etablieren und überwachen die relevanten Serviceprozesse und stellen deren nachhaltige Wirksamkeit sicher Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen, Fachbereichen und Serviceverantwortlichen zusammen, um eine leistungsfähige IT-Servicebereitstellung zu gewährleisten Sie entwickeln transparente Berichts- und Eskalationsstrukturen und überprüfen die Servicequalität sowie Leistungskennzahlen Sie identifizieren Schwachstellen in bestehenden Abläufen Sie leiten Verbesserungsmaßnahmen ab und treiben die Weiterentwicklung der IT-Serviceprozesse aktiv voran IHR PROFIL Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, alternativ über eine IT-Ausbildung z.
#GreenerFuture: Gestalte mit uns eine nachhaltige Zukunft – Deine Arbeit leistet einen echten Beitrag für die Umwelt. #Flexibility: Work-Life-Balance ist uns wichtig – Wir bieten flexible Arbeitszeiten, verschiedene Arbeitszeitmodelle und bis zu 8 Tage Mobilarbeit im Monat.
Du behältst Markt‑ und Wettbewerbsentwicklungen im Blick und nutzt diese für vertriebliche Chancen. Du arbeitest eng mit Produktmanagement, Marketing und Customer Service zusammen, um Kunden optimal zu betreuen. Du bist verlässlicher Ansprechpartner im Tagesgeschäft und sorgst für klare Kommunikation und saubere Abwicklung.Du bringst Vertriebserfahrung im B2B‑Umfeld mit, idealerweise im Handel oder technischen Umfeld.Du arbeitest zielorientiert, strukturiert und eigenständig.Du hast Spaß daran, Kunden zu überzeugen, Abschlüsse zu erzielen und Verantwortung für dein Ergebnis zu übernehmen.Du trittst sicher auf, kommunizierst klar und kannst auch komplexere Themen verständlich vermitteln.Du denkst unternehmerisch und handelst pragmatisch.Du sprichst sehr gutes Deutsch und gutes Englisch, weitere Sprachen sind willkommen.Einen verantwortungsvollen Gestaltungsspielraum in einem wachsenden, internationalen Unternehmen.Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.Ein engagiertes, motiviertes Team, das zusammenhält.Regeln.
Wir sind viele. Wir sind eins. Wir sind die SWK und arbeiten jeden Tag an den großen Themen unserer Zeit: Wärmewende – Mobilitätswende – Klimaschutz – Nachhaltige Entsorgung – Zuverlässige Versorgung.
In addition to standard benefits such as free drinks, fruit, and snacks, you can also look forward to the following benefits: 30 Tage Urlaub sowie anlassbezogener Sonderurlaub Aus- und Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge Betriebsarzt EGYM Wellpass Firmenlaptop Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege Flexible Arbeitszeiten Gesundheitsmaßnahmen JobRad Mitarbeiterevents Mitarbeiterrabatte Mobiles Arbeiten Reduzierte Vollzeit In der znt Zentren für Neue Technologien GmbH in Deutschland sowie in Österreich liegen unsere Vollzeitverträge unter 40 Stunden pro Woche.
Sonderzahlungen Sichere Arbeitsplätze und gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe Aktive Arbeitsmitgestaltung und schnelle Übernahme von Verantwortung Herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit Moderner Arbeitsplatz inkl. Ausstattung Umfangreiche Schulungsmaßnahmen und Workshops zur eigenen, aber auch gemeinschaftlichen Weiterbildung im Team YouTube-Video ansehen Ihr Ansprechpartner OPTIMA packaging group GmbH Sarah Borsos +49 791 506-1691 Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Das machen Sie bei uns Mit Ihren ausgeprägten sozialen und fachlichen Kompetenzen betreuen Sie eigenständig die Ihnen zugeordneten Kunden im In- und Ausland aus den Bereichen Medical und Energy.Sie beraten Kunden zu unseren Serviceleistungen und verkaufen aktiv Wartungsverträge, Zusatzmodule, Umbauten oder Ersatzteile. Hier arbeiten Sie als Schnittstelle eng mit den Bereichen Vertrieb, Technik und Produktmanagement zusammen.Dazu gehört die Kalkulation, Erstellung und Verhandlung von Angeboten sowie die Abstimmung mit den verantwortlichen Kollegen für die Organisation von Montageeinsätzen.Unseren Kunden stehen Sie engagiert bei allen Anliegen zu unseren Maschinen zur Seite.
Unsere Erfahrung zeigt, dass viele Kriterien bei der Besetzung einer Position entscheidend sind, nicht immer nur die Offensichtlichen. Unser Kunde bietet: Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten/Homeoffice Möglichkeit30 Tage UrlaubDienstwagen, auch zur privaten NutzungWeiterbildungsmöglichkeitenBetriebliche AltersversorgungFlachen Hierarchien und eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur Interesse?
Budget-, Qualitäts-, Service-Level- und RisikomanagementZuständig für Problem-, Change- und Configuration-Management sowie Governance-, Qualitäts- und Risikomanagement im ServicebereichMitarbeit an Solution Design und Solution Transition unter Berücksichtigung von Lifecycle-Vorgaben und StandardprozessenKommunikation als Schnittstelle zu internen und externen Projektbeteiligten Unterstützung bei Ausschreibungen und Angebotsprozessen Dein Profil Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wirtschaft und/oder InformatikErfahrung in der Steuerung virtueller Teams und Dienstleister sowie im agilen ProjektmanagementSehr gute Kenntnisse in MS SharePoint, MS Office sowie Atlassian JiraFundierte Erfahrung im Management von KollaborationslösungenZertifizierungen in ITIL, PRINCE2 oder GPM wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) sowie technisches Englisch (mindestens Niveau B1) Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Du übernimmst die Steuerung von IT-Störungen und sorgst dafür, dass alles schnell wieder läuftDu entwickelst Konzepte, die den IT-Betrieb stabil und zukunftssicher machenDu leitest Projekte rund um Geschäftsprozess-Monitoring und hältst den Betrieb am LaufenDu baust ein smartes Reporting auf, das Servicequalität und Trends sichtbar machtDu arbeitest eng mit den IT-Teams zusammen, um Abläufe zu optimieren Fundierte Erfahrung im IT-Service- oder IT-Operations-ManagementDu kennst ITIL-Prozesse und weißt, wie man sie praktisch umsetztTechnisches Verständnis für Infrastruktur, Anwendungen und Monitoring-SystemeErfahrung im Krisenmanagement und bei der Koordination komplexer IncidentsAnalytisches Denken und Lust auf kontinuierliche VerbesserungSicherer Umgang mit Tools wie Jira, Confluence und Reporting-Systemen Sicherer Einstieg: Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub - für echte PlanungssicherheitFlexibilität pur: Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tagen pro Woche möglich - Du entscheidest, wo Du am produktivsten bist Familienfreundlich: Zuschuss zur Kinderbetreuung für Deine Kleinen im Kindergarten Mobil unterwegs: 100% Zuschuss zum Jobticket, Jobbike-Leasing und E-Ladesäulen direkt vor Ort Fit und aktiv: Mitgliedschaft im Urban Sports Club - für Deinen sportlichen Ausgleich Rundum versorgt: Dread Disease Versicherung für den Fall der Fälle Top-Standort: Modernes Arbeitsumfeld – mit guter Anbindung und kostenfreien Parkplätzen Genuss inklusive: betriebseigene Kantine Wissen erweitern: Interne und externe Weiterbildungen, Sprachkurse und mehr Und sonst?
Du übernimmst die Steuerung von IT-Störungen und sorgst dafür, dass alles schnell wieder läuft Du entwickelst Konzepte, die den IT-Betrieb stabil und zukunftssicher machen Du leitest Projekte rund um Geschäftsprozess-Monitoring und hältst den Betrieb am Laufen Du baust ein smartes Reporting auf, das Servicequalität und Trends sichtbar macht Du arbeitest eng mit den IT-Teams zusammen, um Abläufe zu optimieren Fundierte Erfahrung im IT-Service- oder IT-Operations-Management Du kennst ITIL-Prozesse und weißt, wie man sie praktisch umsetzt Technisches Verständnis für Infrastruktur, Anwendungen und Monitoring-Systeme Erfahrung im Krisenmanagement und bei der Koordination komplexer Incidents Analytisches Denken und Lust auf kontinuierliche Verbesserung Sicherer Umgang mit Tools wie Jira, Confluence und Reporting-Systemen Sicherer Einstieg: Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub - für echte Planungssicherheit Flexibilität pur: Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tagen pro Woche möglich - Du entscheidest, wo Du am produktivsten bist Familienfreundlich: Zuschuss zur Kinderbetreuung für Deine Kleinen im Kindergarten Mobil unterwegs: 100% Zuschuss zum Jobticket, Jobbike-Leasing und E-Ladesäulen direkt vor Ort Fit und aktiv: Mitgliedschaft im Urban Sports Club - für Deinen sportlichen Ausgleich Rundum versorgt: Dread Disease Versicherung für den Fall der Fälle Top-Standort: Modernes Arbeitsumfeld – mit guter Anbindung und kostenfreien Parkplätzen Genuss inklusive: betriebseigene Kantine Wissen erweitern: Interne und externe Weiterbildungen, Sprachkurse und mehr Und sonst?
Der Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode- und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis für unsere Kundschaft inspirierender und persönlicher zu gestalten. Willkommen beim Customer Service Team!
Account Manager IT-Services mit Background in Personaldienstleistung (m/w/d) in Düsseldorf Festanstellung | Düsseldorf | Hybrides Arbeiten | Vollzeit 60.000–70.000 € Fixum p.a. + variable und ungedeckelte Provision – ca. 90.000 € OTE* Über den Arbeitgeber Unser Mandant ist ein innovativer IT-Dienstleister mit Fokus auf Managed Services, Nearshoring und umfassender IT-Beratung speziell für die Finanz- und Versicherungsbranche.
Neben den Standards wie kostenfreien Getränken, Obst und Nervennahrung dürfen Sie sich auch auf folgende Benefits freuen: 30 Tage Urlaub sowie anlassbezogener Sonderurlaub Aus- und Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge Betriebsarzt EGYM Wellpass Firmenlaptop Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege Flexible Arbeitszeiten Gesundheitsmaßnahmen JobRad Mitarbeiterevents Mitarbeiterrabatte Mobiles Arbeiten Reduzierte Vollzeit In der znt Zentren für Neue Technologien GmbH in Deutschland sowie in Österreich liegen unsere Vollzeitverträge unter 40 Stunden pro Woche.
Ä.) und mehrere Jahre einschlägige Berufserfahrung sowie hervorragende Deutschkennnisse Du bewegst dich sicher zwischen Technik und Beratung und erklärst komplexe Inhalte klar und verständlichDu interessierst dich für Markt- und Branchentrends in der Software Welt der Industrie- und GebäudeautomationDu arbeitest kundenorientiert, lösungsstark, übernimmst gerne Verantwortung und hast Freude daran, Dinge voranzubringen Wir bieten Teamwork: Weil wir dich nicht alleine lassen und gemeinsam einfach besser sind, unterstützen dich dein:e Mentor:in, deine Führungskraft und hochqualifizierte Kolleg:innen vom ersten Tag anPurpose: Weil wir unser gemeinsames Ziel im Fokus haben, setzen wir als junges und innovatives Team unsere Strategie gemeinsam umPerspektiven: Weil wir gemeinsam wachsen wollen, fördern wir dein Potential, deine Weiterbildung und deine KarrierepläneFlexibilität: Weil Gleitzeit, Homeoffice und Vereinbarkeit von Beruf und Familie bei uns selbstverständlich sindUnternehmenskultur: Weil wir einen freundschaftlichen, wertschätzenden und vertrauensbasierten Umgang auf Augenhöhe pflegen, duzen wir unsBenefits: Weil wir von dir viel Engagement und Leidenschaft erwarten, bieten wir dir auch eine Menge (Firmenbeteiligung, Bike-Leasing, kostenlose Getränke, Obst…)Exzellenz: Weil wir Wert auf Spitzenleistungen legen, arbeitest du mit hochqualifizierten Kolleg:innen zusammenFaires Einkommen: Weil wir dir ein Jahreseinkommen ab € 63.000,- brutto, darüber hinaus ein deinen Qualifikationen und Erfahrungen entsprechendes Gehalt garantieren Du möchtest Kunden begeistern und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten?
Behörden, Rechenzentren, Banken)Erfahrung im Bereich IT-Projektmanagement, in der Koordination von logistischen Prozessen und in der Zusammenarbeit mit externen DienstleisternZertifizierungen in ITIL und Projektmanagement (PRINCE2 oder GPM) sind wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1) in Wort und Schrift Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Du bringst Verhandlungsgeschick mit und findest gemeinsam mit dem Team die besten Lösungen. Du arbeitest selbstständig, organisierst deine Aufgaben strukturiert und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf. Dabei denkst Du unternehmerisch und hast stets das große Ganze im Blick.
KG Ruhrallee 307 309 45136 Essen Das bieten wir dir Work–Life Balance: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 Urlaubstage (Vollzeit) Mobilität: Kostenübernahme des Deutschlandtickets oder eine Fahrgeldpauschale Onboarding & Weiterbildung: Strukturiertes Onboarding und eine Vielzahl an Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung (z.B.
KG Ruhrallee 307 309 45136 Essen Das bieten wir dir Work–Life Balance: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 Urlaubstage (Vollzeit) Mobilität: Kostenübernahme des Deutschlandtickets oder eine Fahrgeldpauschale Onboarding & Weiterbildung: Strukturiertes Onboarding und eine Vielzahl an Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung (z.B.
Wir sind ein europaweit erfolgreicher Distributor für Elektronikzubehör und arbeiten auf Augenhöhe mit unseren Kunden zusammen, um langfristig gemeinsam zu wachsen. Als Key Account Manager weißt du genau, für welche Kunden wir der richtige Partner sind.
In Deinem Job: • arbeitest Du strategisch und entwickelst End-to-End-Customer-Journeys im CRM und überführst Marketing von Kampagnenlogiken in skalierbare Lifecycle-Strukturen
In Deinem Job: • arbeitest Du strategisch und entwickelst End-to-End-Customer-Journeys im CRM und überführst Marketing von Kampagnenlogiken in skalierbare Lifecycle-Strukturen
Kundeninformationstools gearbeitet.Du liebst es, Kundenanliegen eigenständig zu lösen und gibst nicht auf, bis Du die beste Lösung gefunden hast.Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und präzise – auch wenn es mal schnell gehen muss.Du arbeitest gerne im Team und möchtest in einem innovativen Umfeld neue Wege gehen.Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- (mind.
#GreenerFuture: Gestalte mit uns eine nachhaltige Zukunft – Deine Arbeit leistet einen echten Beitrag für die Umwelt. #Flexibility: Work-Life-Balance ist uns wichtig – Wir bieten flexible Arbeitszeiten, verschiedene Arbeitszeitmodelle und bis zu 8 Tage Mobilarbeit im Monat.
Persönlicher Einarbeitungsplan, Willkommensveranstaltung und Pate – damit du von Anfang an weißt, worauf es ankommt.Gesund arbeiten – auch langfristig. Schutzkleidung inklusive, aktive Pausen, Jobrad-Leasing und regelmäßige HSEQ-Schulungen.Deine Weiterentwicklung?
Das wird geboten: Attraktives Vergütungspaket (Fixgehalt + Bonus), ergänzt durch betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie zusätzliche Zuschüsse wie einen steuerfreien Kindergartenzuschuss (100 € pro Kind/Monat)Flexibles, hybrides Arbeiten mit 30 Urlaubstagen, Homeoffice-Anteil (60%-100%), flexiblen Arbeitszeiten und moderner AusstattungEin internationales, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit diversen Teams und offener KommunikationIndividuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie langfristige Karriereperspektiven im jungen und wachsenden UnternehmensumfeldWork-Life-Balance & Freiräume, unter anderem durch die Möglichkeit eines Sabbaticals und zusätzliche Homeoffice-ZuschüsseAttraktive Zusatzleistungen und Mitarbeiterangebote, wie Corporate Benefits sowie Vergünstigungen auf Produkte und Services Diese Aufgaben werden dich motivieren: Steuerung und Bearbeitung von Claims in komplexen Bau- und Energieprojekten mit Produktvolumina von bis zu 500 Mio € sowie zentrale Koordination aller anspruchsrelevanten Themen in einem interdisziplinären und internationelen UmfeldAbstimmung mit Kunden und Lieferanten zu Verzögerungen, Mehrkosten, Fristverlängerungen und Preisanpassungen sowie Entwicklung geeigneter VerhandlungsstrategienAnalyse von Risiken entlang der Projekt- und Lieferkette, Aufbereitung fundierter Entscheidungsgrundlagen und Ableitung klarer Handlungsempfehlungen für Projektleitung und ManagementEnge Zusammenarbeit mit verschiedenen internationalen Fachabteilungen sowie Sicherstellung einer strukturierten, nachvollziehbaren Dokumentation aller relevanten SachverhalteWeiterentwicklung von Prozessen und Methoden im Claims Management und Nutzung digitaler Tools sowie KI zur Steigerung von Effizienz und Transparenz Gute Voraussetzungen für deinen Erfolg: Ein abgeschlossenes juristisches Studium mit wirtschaftlichem Bezug (z.B.
Das wird geboten: Attraktives Vergütungspaket (Fixgehalt + Bonus), ergänzt durch betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie zusätzliche Zuschüsse wie einen steuerfreien Kindergartenzuschuss (100 € pro Kind/Monat)Flexibles, hybrides Arbeiten mit 30 Urlaubstagen, Homeoffice-Anteil (60%-100%), flexiblen Arbeitszeiten und moderner AusstattungEin internationales, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit diversen Teams und offener KommunikationIndividuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie langfristige Karriereperspektiven im jungen und wachsenden UnternehmensumfeldWork-Life-Balance & Freiräume, unter anderem durch die Möglichkeit eines Sabbaticals und zusätzliche Homeoffice-ZuschüsseAttraktive Zusatzleistungen und Mitarbeiterangebote, wie Corporate Benefits sowie Vergünstigungen auf Produkte und Services Diese Aufgaben werden dich motivieren: Steuerung und Bearbeitung von Claims in komplexen Bau- und Energieprojekten mit Produktvolumina von bis zu 500 Mio € sowie zentrale Koordination aller anspruchsrelevanten Themen in einem interdisziplinären und internationelen UmfeldAbstimmung mit Kunden und Lieferanten zu Verzögerungen, Mehrkosten, Fristverlängerungen und Preisanpassungen sowie Entwicklung geeigneter VerhandlungsstrategienAnalyse von Risiken entlang der Projekt- und Lieferkette, Aufbereitung fundierter Entscheidungsgrundlagen und Ableitung klarer Handlungsempfehlungen für Projektleitung und ManagementEnge Zusammenarbeit mit verschiedenen internationalen Fachabteilungen sowie Sicherstellung einer strukturierten, nachvollziehbaren Dokumentation aller relevanten SachverhalteWeiterentwicklung von Prozessen und Methoden im Claims Management und Nutzung digitaler Tools sowie KI zur Steigerung von Effizienz und Transparenz Gute Voraussetzungen für deinen Erfolg: Ein abgeschlossenes juristisches Studium mit wirtschaftlichem Bezug (z.B.
Kontakt ALDI Nord Deutschland Stiftung Co KG Eckenbergstraße 16b 45307 Essen Das bieten wir dir Moderne Arbeitsumgebung: Arbeiten auf dem ALDI Nord Campus mit Open Space Konzept, Betriebsrestaurant, Café, Eltern Kind Büro und Parkhaus inkl. E Ladestationen Work–Life Balance: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 Urlaubstage (Vollzeit) Mobilität: Gratis E Tanken am ALDI Nord Campus, Kostenübernahme des Deutschlandtickets oder eine Fahrgeldpauschale Healthcare & Prevention: Betriebseigenes Fitnessstudio sowie Fitnessstudio Kooperationen Onboarding & Weiterbildung: Strukturiertes Onboarding und eine Vielzahl an Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung (z.B.
LinkedIn Learning)Mobile und flexible Arbeitsoptionen (z. B. 3 Tage mobiles Arbeiten, Gleitzeit)Regelmäßige Kommunikation mit Ihrer Führungskraft und eigenständiges Arbeiten mit Raum für eigene IdeenBeitrag zur betrieblichen AltersvorsorgeBetriebliche Zusatzversicherung für Gesundheit/Pflege mit umfangreichem GesundheitsbudgetBeratung in allen Lebenslagen durch EAPVergünstigungen in Form von Mitarbeiterangeboten (Corporate Benefits)Weitere Vorteile gemäß Tarifvertrag der chemischen Industrie (z.
In Deinem Job: übernimmst du die Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Bestandskunden in den Industrien Prozessfertigung, Life Science und Chemical. arbeitest du eng mit den Account Managern zusammen und baust eine nachhaltige Vertrauensbasis zu unseren Kunden auf. gehst du aktiv in den Austausch mit Kunden und unterstützt dein Team, verschiedene Kundensituationen bestmöglich zu bedienen und positiv zu verändern.
Als Venture Manager (w/m/d) berichtest Du direkt an die Geschäftsführung der FUTRUE Gruppe.Du erstellst selbstständig Markt- und Wettbewerbsanalysen, die als Basis für neue Geschäftsmodelle dienen.Bei der Ausgestaltung unserer Ventures bist Du federführend tätig und übernimmst frühzeitig Geschäfts- und Personalverantwortung. In bestehenden Teams der FUTRUE Gruppe arbeitest Du darüber hinaus an der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Businesses – z.B. in Projekten im Bereich E-Commerce und Internationalisierung.Du erstellst Strategiekonzepte, Pitch Decks und Vorstandspräsentationen für die Top-Entscheidungsgremien.Außerdem übernimmst Du die Kommunikation mit externen Partnern, Dienstleistern und Kunden.Du verstehst Dich als Macher und brennst darauf, in einem Umfeld mit schnellen Entscheidungsmöglichkeiten die nächsten Innovationen im Pharma-Bereich mitzugestalten.
Fachinformatiker, Wirtschaftsinformatiker, IT-Kaufmann oder Industriekaufmann mit IT-Bezug) Berufserfahrung in der Arbeit mit oder Betreuung eines ERP-Systems Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe (z. B. Einkauf, Verkauf, Produktion, Lager oder Finanzwesen) Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Nice-to-have Erfahrung mit dem ERP-System proALPHA Kenntnisse in Modulen wie Warenwirtschaft, Produktion, Finanzbuchhaltung oder Controlling Grundkenntnisse in Schnittstellen (z.
Stellenbeschreibung Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Projekt Manager (m/w/d) bei unserem Kunden in Donauwörth in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Verwaltung von Projekten und sprachlichen Aktivitäten im Bereich Aircraft Technical Services (Arbeitspaketmanagement) Kommunikation mit verschiedenen Interessengruppen (interne Kunden, Lieferanten und andere) Übersetzung technischer Dokumentationen in die Kernsprachen von Airbus Helicopters (EN, ES, DE, FR), einschließlich Service Bulletins, Wartungshandbüchern und Flughandbüchern, wenn dies aufgrund von Exportkontrollbestimmungen intern erfolgen muss Korrekturlesen technischer Dokumentationen (EN, ES, DE, FR) Durchführung der Qualitätssicherung technischer Dokumentationen Sicherstellung der Terminologiekonsistenz während des gesamten Erstellungs- und Übersetzungsprozesses Überwachung und Optimierung der internen Terminologiedatenbank Unterstützung von Projekten wie Simplified Technical English, Linguistic Support oder Artificial Intelligence in Erstellungs- und/oder Übersetzungsumgebungen Regelmäßige Analyse und Bewertung potenzieller Risiken und Chancen Ihr Profil: Kundenorientierung und Teamfähigkeit Mindestens 3 Jahre Übersetzung und im Umgang mit CAT-Tools vorzugsweise in der Luft- und Raumfahrtindustrie Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Spanisch Fortgeschrittene Französischkenntnisse sehr von Vorteil Abgeschlossenes Hochschulstudium mit umfangreicher langjähriger Berufserfahrung Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Leisten können wir das, weil wir uns perfekt in unsere Kunden hineinversetzen und dabei immer das große Ganze im Blick haben. Dementsprechend sind wir personell aufgestellt. Bei uns arbeiten keine Einzelkönner oder Spezialisten für bestimmte Bereiche, sondern kluge, kreative Teamplayer mit der Fähigkeit zum Out-of-the-box-Denken.
Leisten können wir das, weil wir uns perfekt in unsere Kunden hineinversetzen und dabei immer das große Ganze im Blick haben. Dementsprechend sind wir personell aufgestellt. Bei uns arbeiten keine Einzelkönner oder Spezialisten für bestimmte Bereiche, sondern kluge, kreative Teamplayer mit der Fähigkeit zum Out-of-the-box-Denken.
ProAlpha) und Projektmanagement-Tools Entdecke unsere Benefits Betriebliche Altersvorsorge Urlaubs- & Weihnachtsgeld Treue- & Sonderprämien – Dienstjubiläum Einmalprämie – Geburtsbeihilfe, Zeugnisprämie, etc. Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Essensmarken/Verpflegungszuschuss 30 Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildung JobRad Gruppenunfallversicherung Fahrtkostenzuschuss Dienstfrei 24.12, 31.12.
ProAlpha) und Projektmanagement-Tools Entdecke unsere Benefits Betriebliche Altersvorsorge Urlaubs- & Weihnachtsgeld Treue- & Sonderprämien – Dienstjubiläum Einmalprämie – Geburtsbeihilfe, Zeugnisprämie, etc. Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Essensmarken/Verpflegungszuschuss 30 Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildung JobRad Gruppenunfallversicherung Fahrtkostenzuschuss Dienstfrei 24.12, 31.12.
Wir suchen für die ENTRO Gruppe zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n Senior Manager IT (m/w/d) am Standort Hamburg Strategische Verantwortung und operative Umsetzung der IT in einer wachsenden Unternehmensgruppe Gesamtverantwortung für die IT-Strategie und das IT- Umfeld-Design Führungsrolle mit Schwerpunkt auf Aufbau und Steuerung der IT-Umgebung, inkl. perspektivischem Aufbau und Führung eines internen und externen IT-Teams Projektverantwortung zur Umsetzung von IT-Initiativen und -Projekten Pragmatische, lösungsorientierte Umsetzung mit Perspektive auf weitere Führungsverantwortung Fachliche Abdeckung der Themenfelder: o IT-Strategie, Budgetierung und Planung / Roadmap o Anforderungsmanagement (Stakeholder- und Bedarfsklärung) o Projektportfoliomanagement und operative Umsetzung o Koordination von Datenstrukturen, Schnittstellen, BI / Reporting o IT-Service- und Provider-Management (SLAs, Contract Management, Supplier Relationships) Aktive Mitgestaltung am Unternehmensaufbau Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in einer stark wachsenden jungen Unternehmensgruppe Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungspotenzial Ein dynamisches Umfeld mit Blick auf Wachstum der IT-Landschaft Direkter Zugang zur Geschäftsführung Hoher Einfluss auf Architektur- und Investitionsentscheidungen Langfristige Rolle im Wachstumspfad der Gruppe Eine Herausforderung in einem sicheren, stabilen und wachsenden Branchenumfeld Ein umfangreiches und faires Wertschätzungs-, Compensation- & Benefitspaket Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung idealerweise über zehnjährige Berufserfahrung, in der IT-Betreuung, idealerweise in dezentraler Struktur Fundierte Erfahrung in IT-Strategie, Budgetplanung, Roadmapping Starke Fähigkeiten im Anforderungsmanagement, Projektportfoliomanagement und Umsetzung Erfahrung in Datenarchitektur, Schnittstellenmanage-ment und BI /Reporting Nachweisbare Erfahrung im IT-Service- und Provider-Management Führungserfahrung oder Bereitschaft, schrittweise Verantwortung zu übernehmen Pragmatische, hands-on Mentalität, Kommunikationsstärke, Ergebnisorientierung Hohes Maß an Eigenverantwortung und Organisationsstärke Kommunikationsstark, teamfähig und Erfahrung in einer Schnittstellenfunktion zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern (gutes Stakeholder Management) Fundierte Kenntnisse in (Steuerung und Archiktektur): Microsoft 365 / Office 365 Netzwerktechnologien (LAN/WLAN, VPN, Routing) Windows-Clients und -Servern PC- und Hardware-Support (1st/2nd Level) Erfahrung in der Koordination von Dienstleistern wünschenswert Führerschein (Klasse B) sowie eine hohe Reisebereitschaft Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Challenge accepted?
Mitarbeiterrabatte bei über 400 Partnern: Sparen Sie bei diversen Produkten – mit exklusiven Mitarbeiterrabatten. Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz: Bequem zur Arbeit – mit unserem großen, kostenlosen Parkplatz direkt vor Ort. Unbefristeter Arbeitsvertrag: Planen Sie langfristig – mit einem sicheren, unbefristeten Arbeitsverhältnis von Anfang an.
Expansion & Standortentwicklung Identifikation neuer deutscher Flughafenstandorte sowie Analyse der regionalen Potenziale Planung, Vorbereitung und Umsetzung neuer Standorte – vom Konzept bis zum operativen Go-Live Fachliche und disziplinarische Führung der Standortleiter Überwachung operativer KPIs, finanzieller Ergebnisse und Kundenfeedback Partner- und Lieferantenmanagement Auswahl leistungsfähiger Partner für neue und bestehende Standorte Steuerung der Partnerperformance und Führung kommerzieller Verhandlungen Enge Abstimmung mit internen Operations-Teams zur Harmonisierung von Prozessen Verantwortung für die Umsetzung der Expansionsstrategie in Deutschland Erfahrung im Management mehrerer Standorte oder im serviceorientierten Umfeld Führungserfahrung mit operativen Teams, idealerweise mit Personalverantwortung Kaufmännisches Verständnis, idealerweise inklusive P&L-Verantwortung Erfahrung im Umgang mit externen Dienstleistern oder ausgelagerten Services Erfahrung in regulierten oder qualitätsorientierten Branchen Souveränes Arbeiten über Länder- und Kulturgrenzen Kenntnisse in Service-, Qualitäts-, KPI- sowie Vertrags- und Partnermanagement Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Gehaltsinformationen Bis zu 103.000 EUR Brutto inkl. 10% Bonus Dienstwagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Timur Külahcioglu Referenznummer 857709/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)228-96965230 E-Mail: timur.kuelahcioglu@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Coaching von Teammitgliedern zur ZielerreichungEnge Zusammenarbeit mit dem Customer-Service-Umfeld zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit Vertriebserfahrung bei Logistik- und SpeditionsunternehmenFundiertes Verständnis für logistische Prozesse, internationale Transporte (Air / Sea / Land), Kosten- und Margenstrukturen sowie Service-Level-ModelleSicher in der kundenorientierten Lösungsberatung entlang komplexer Transport- und LogistikanforderungenSehr gute Englischkenntnisse auf Business-Level für den internationalen Kunden- und KonzernkontextSicherer Umgang mit MS Excel und PowerPoint; Erfahrung mit CargoWise oder vergleichbaren Logistik-Systemen von VorteilAnalytische, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Verhandlungs- und AbschlussstärkeHohe Anpassungsfähigkeit und Souveränität in einem international geprägten, dynamischen Marktumfeld Flexible Arbeitszeiten mit GleitzeitmodellArbeiten in einem internationalem UmfeldMobiles Arbeiten / Remote-Anteil möglichAttraktive Vergütung, abhängig von Erfahrung, Qualifikation und BranchenkenntnisJährlicher Bonus und regelmäßige Gehaltsüberprüfung auf Basis individueller und teambezogener LeistungBetriebliche AltersvorsorgeUmfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Gehaltsinformationen Das Jahreszieleinkommen richtet sich nach der Erfahrung der Kandidaten Ihr Kontakt Ansprechpartner Sinan Dreimann Referenznummer 859169/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sinan.dreimann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Deine Benefits Ein ganzheitliches Benefit-Programm, das weit über das Übliche hinausgeht Ein zunächst befristeter Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben, viel Eigenverantwortung und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeitmodelle, die eine echte Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ermöglichen Gezielte Förderung Ihrer Karriere durch regelmäßige Trainings und Weiterbildungsangebote Eine dynamische, persönliche Arbeitsatmosphäre mit kurzen Wegen und offenem Austausch Eine partnerschaftliche Unternehmenskultur, die Leistung fördert und Zusammenarbeit lebt Ein attraktives Gehaltspaket inklusive umfangreicher Sozialleistungen eines internationalen Konzerns Ein Arbeitgeber, der Wertschätzung, Vielfalt und Chancengleichheit aktiv lebt – und daraus nachhaltigen Erfolg schafft Wir stellen uns den Herausforderungen der Energiewende – während andere noch diskutieren, setzen wir um Eine starke Unternehmenskultur, die unsere Mitarbeitenden verbindet und auf klaren Werten basiert: Vertrauen, Eigenständigkeit, Verantwortung, Unternehmergeist und Solidarität Deine Aufgaben Als zentrale Schnittstelle verbindest du unsere Kunden mit den Geschäftseinheiten der Omexom Offshore Von Anfang an übernimmst du die ganzheitliche Leitung von Angebotsprojekten – vom ersten Kundenkontakt bis zur Vertragsunterzeichnung Du entwickelst Ausschreibungsunterlagen, erstellst Kalkulationen und arbeitest technische Konzepte aus Bei Kundenterminen präsentierst du unser Unternehmen und unsere Lösungen überzeugend und professionell In deiner Rolle organisierst und koordinierst du interdisziplinäre Projektteams über verschiedene Fachbereiche hinweg Gemeinsam mit dem Vertragsmanagement und der Rechtsabteilung führst du Vertragsverhandlungen mit Kunden und Subunternehmern Intern moderierst du Angebotspräsentationen und Risikobesprechungen und sorgst für transparente Entscheidungsgrundlagen Dein Profil Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium aus den Bereichen Wirtschaft oder Ingenieurwesen, z.
Wir suchen Dich als Facility Manager (m/w/d) für Gebäude-, Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik. Hier arbeitest du direkt am Frankfurter Flughafen ohne Zeitarbeit in Festanstellung! Wir als SOLUA unterstützen bei dieser Stelle die Fraport Facility Services, eine Konzerngesellschaft der Fraport AG, die am Frankfurter Flughafen die technischen Services im Bereich Immobilien und Anlagen betreut.